Puuetega reisijad - Travellers with disabilities

Puuded ei pea reisimist võimatuks tegema. Enamik kõrge sissetulekuga riike on viimastel aastakümnetel seadustega kehtestanud ranged juurdepääsetavuse nõuded ja USA selleteemalised õigusaktid olid isegi ÜRO lepingu eeskujuks. Nagu öeldud, on mõnedesse kohtadesse - hoolimata hooletusest, ressursside puudumisest või ajaloolistest piirangutest - puuetega inimestele üsna raskesti ligipääsetavad. Levinumateks probleemideks on aukude poolt räsitud ja paaritu nurga all väljaulatuvate postide poolt blokeeritud kõnniteed, mis muudavad kõndimise isegi tervete inimeste jaoks väljakutsuvaks ja pärsivad oluliselt ratastoolis liikumist, ebapiisavat või olematut ühistranspordi infrastruktuuri, läbimõtlematut valuutakujundust ja asjatult lärmakat. restoranid.

Pime ja vaegnägija

Ületamine kombatava sillutisega

Sisenemine

Enamikus maailma osades on lennujaamad ja rongijaamad mõistliku liikumisoskusega pimedate või vaegnägijate jaoks üldiselt hallatavad kohad, välja arvatud kiirelt liikuvate rahvahulkade põhjustatud navigatsiooniprobleemid. Plaanige lisaaega ühest kohast teise jõudmiseks ja laske kihavatel hordidel endast mööda minna. Lennujaama turvalisuse tagamiseks peate teadma, mida olete skanneri röntgenpildile pannud, ja kuidas seda kirjeldada, kui see ilmub teisest otsast. Kui neil on küsimus mõne teie käsipagasi kohta, siis ei tohi te enne selle topeltkontrollimist seda puudutada. Nii et kui turvatöötaja küsib ähmaselt kelleltki teie suunas: "Kas see on teie oma?", Siis olge valmis ütlema, et tõite kaasa silikoonkummist korpuses musta villase jope, MacBook Airi sülearvuti, musta nahast portfelli ja iPhone'i.

Bussiteenuse kvaliteet varieerub palju rohkem ning teie järgmine peatus pärast lennukit või rongi võib olla kohalik buss või hotelli liinibuss. Mõnes linnas on peatusnuppudel rääkivad bussid, juurdepääsetavad rakendused, mille saate marsruudi planeerimiseks alla laadida, ja punktkirja sildid. Teistes kohtades peate lootma juhile, kes ütleb teile, millise bussiga te sõidate, mis suunas see sõidab ja millal on teie peatus.

Kui teil on mõni nägemus, siis märkige oma pagas nii, et saaksite selle tuvastada. Ei ole liiga palju inimesi, kelle kohvrid on äärest servani kaetud suure neoonroosa kleeplindiga valmistatud suure X- või muu kujuga. Kui vajate midagi, mis ei tugine nägemisele, siis kaaluge spetsiaalset elektroonilist kõneseadet või kombatavat mustrit, mis võib-olla olla õhukese köiega sõlmedest väga kindlalt ümber käepideme mähitud.

Kui olete kohal

Seal on mõned hotellid, mis on spetsialiseerunud pimedatele ja vaegnägijatele. Need hotellid pakuvad suure kontrastsusega funktsioone, räägivad lifti juhtimisseadmed, toanupud, mis võimaldavad hõlpsalt öelda, kumb ots läheb esimesena, ja muidu mõista, mis muudab teie elu lihtsamaks. Koefitsiendid on aga need, et saabute tüüpilisse hotelli. Sel juhul rääkige hotellile broneeringu tegemisel kõigist teie soovidest. Võimaluse korral rääkige enne toa broneerimist kohaliku hotellipersonaliga nende võimalustest, selle asemel et tugineda kesksele kõnekeskusele. Kui saabute, on sisseregistreerimisprotsess tõenäoliselt sama mis mis tahes muu tehing, täpselt nii, et peate ametnikule selgitama, kuidas oma allkirjakaarti paigutada, või paluda tal kasutada teie krediitkaardi ülemist serva. tähistage allkirja rea ​​alumist serva. Paluge kellelgi vähemalt esimesel korral teid tuppa kõndida, et saaksite orienteeruda, kontrollida, kas marsruudil on peaaegu nähtamatud klaasuksed ja muud takistused, ning selgitada välja ka toavõti. Mõni hotell toimetab hommikul igasse tuppa ajalehte. Selle komistamisohu saab soovi korral teie eest tavaliselt peatada või vastuvõtus hoida.

Kui kasutate suumimiseks mõnda spetsiaalset arvutitööriista, näiteks ekraanilugejat või tarkvara, võtke kaasa oma sülearvuti, punktkirja märkmik või muud elektroonikaseadmed. Interneti-kohvikust ei leia peaaegu kindlasti seda, mida soovite. Paluge hotelli personalil juhtida tähelepanu sellele, kus ruumis asuvad Interneti-kaablite pistikupesad ja pistikupesad.

Kui reisite töö pärast, ei pruugi teil olla aega palju muud teha. Kuid kui olete puhkusel või eeldate muul viisil aega, siis kaaluge oma võimalusi. Küsige hotelli töötajatelt abi teie eelistatud transpordiliigi leidmiseks ja ka üldist nõu. Kui olete huvitatud oma sihtkohast, proovige registreeruda giidiga ekskursioonile, et saaksite kuulda, kuidas giid kirjeldab ajalugu ja kultuuri. Suured ajaloo- ja kunstimuuseumid korraldavad mõnikord spetsiaalseid praktilisi ekskursioone pimedatele ja vaegnägijatele. Kingituste pood, mis müüb kuulsate kohalike hoonete ja mälestusmärkide makette, võib lasta teil neid puudutada, et saaksite paremini mõista just külastatud kohti.

Samuti võite oma sihtkoha kohta saada kasulikke nõuandeid sihtkoha kohalikust pimeduse instituudist.

Juhtkoerad

Reisimine peaks juhtkoeraga rahvusvaheliselt reisides olema aegsasti ette planeeritud. Kuna koerad võivad haigusi kanda, on paljudes riikides, eriti saareriikides, vaja spetsiaalseid teste, vaktsineerimist ja pabereid. Selliste nõuetega riikide hulka kuuluvad Suurbritannia ja Iirimaa, Austraalia, Uus-Meremaa, Jaapan, Rootsi, Norra ja Soome. USA Hawaii osariigis on väga sarnased nõuded, mis on rangemad kui USA mandriosas kasutatavad.

Paljud riigid lubavad juhtkoeri seal, kus koerad ei ole tavaliselt lubatud (nt restorani sees, ühistranspordil), samas kui enamikus arengumaades pole seadusi, mis lubaksid juhtkoeri avalikes kohtades, ja kohalikud ei pruugi teha vahet lemmikloomade ja koerte vahel. juhtkoerad, tekitades probleeme, sisenedes kohtadesse, kus lemmiklooma koerad on keelatud.

Kurtid ja vaegkuuljad

Kurtid või vaegkuuljad (HOH) võivad kasu saada mõnest eripärast, näiteks tulekahjusignalisatsiooni tuled. Kui te ei kuule tulekahjuhäireid, rääkige sisseregistreerimisel alati hotelli töötajatele oma kuulmisolukorrast.

Peaaegu kõik restoranid, eriti piirkondades, kus on märkimisväärne rahvusvaheline reisimine, saavad tellida söögikohtadelt, kes lihtsalt juhivad tähelepanu sellele, mida nad menüüs soovivad. Üha suurem hulk vabaajarestorane võimaldab tellida veebist väljavõtmiseks või kohaletoimetamiseks, mis vähendab valesti suhtlemise ohtu.

Mõnes restoranis ja kaupluses on viipekeelt kasutavaid töötajaid. Kui reisite suure kurtide ja HOH-õpilaste kooli lähedal, leiate tõenäoliselt rohkem asutusi, mis on harjunud patroonidega, kes ei kuule hästi. Näiteks kui asute Washingtoni lähedal, võib see olla väärt reisi üle linna selle linna Kirde lähedal linnaosas, et olla kuulsate Gallaudeti ülikooli üliõpilaste ja töötajate toitlustamiseks mõeldud ettevõtete lähedal.

Müra on probleem paljudes restoranides ja see võib puudutada kõiki. Enamik restorane annab endast parima, et majutada inimesi, kes soovivad vestlust pidada, seega tasub küsida, kas vaikne laud on olemas. Rakenduse SoundPrint, mille eesmärk on koguda Ameerika restoranide müra hinnanguid, loojad väidavad, et Ameerika Hiina ja India restoranid on tavaliselt vähem lärmakad kui muud tüüpi restoranid USA-s.

Liikumispuudega

Aastal ratastooliga kaldtee kaubanduskeskusesse Johor, Malaisia.

Liikumispuudega inimeste infrastruktuur on väga erinev. Sihtkohtade kaalumisel on hea lähtepunkt olümpia (ja paraolümpia) võõrustanud linnade vaatamine. Ettevalmistuse hulka kuuluvad ratastooli kaldteed ja ligipääsetavus. Arenenud riikidel on piiratud liikumisvõimega reisijate toetamiseks parem infrastruktuur kui arengumaadel. Kuid mõned ühistranspordisüsteemid, näiteks Pariisi metroo, on halvasti ligipääsetava disainiga, hoolimata sellest, et nad teenivad ühe maailma jõukama riigi pealinna. Äsja ehitatud infrastruktuur kipub projekteerimisetapis ligipääsetavust silmas pidama, vanem infrastruktuur seda sageli ei tee.

Paljudes riikides peavad mõned asutuste kategooriad, sealhulgas enamik avalikke teenuseid, olema ratastooliga ligipääsetavad. Sellest hoolimata võib olla hea ette helistada, sest kasutatav uks võib olla lukustatud tagauks või teetööd ajutiselt blokeerida.

Spetsiaalse parkimise kasutamiseks kasutatavad load on osaliselt standardiseeritud; rahvusvahelise transpordifoorumi liikmesriigi silt peaks kehtivad peaaegu kogu Euroopas ja Põhja - Ameerikas ning tosinas riigis mujal parkimismärkide vastastikune tunnustamine resolutsioon.

Autism

Autismiga (sh Aspergeri sündroomiga) rändurid tunnevad end sageli müra ja üldise "sagina" käes. Lennujaamades ja rongides on sageli palju müra. Paar müra summutavat kõrvaklappi võib heli summutada, samal ajal kui nihelev spinner võib häirida. Mõnedes lennujaamades on rahustava keskkonna pakkumiseks sensoorsed alad või vaiksed toad. Uurige enne tähtaega, kas hotell pakub autismisõbralikke tube, mis vähendab reisijate ärevust, kes on reisil olles eriti tundlikud uue ümbruse muutuste suhtes.

Autismiga reisijad on sageli haavatavad petuskeemid, kuna neil võib olla raskem öelda, kui keegi neile valetab. Pettuste vastu võitlemisel võib abi olla kohalike tüüpiliste kuritegude ja petuskeemide mõistmine ning võõrastele reageerimine. Põhipunkt on see, et teie selles kontekstis peaks ignoreeri enamikku võõraid inimesi, kes väidavad, et vajavad abi, samuti neid, kes pakuvad abi, mida te ei otsinud. Kui keegi vajab abi, on kohalikke elanikke, kes on selle pakkumiseks paremini varustatud.

Austus

Parkimiskoht liikumispuudega inimestele aastal Malaisia

Pidage meeles järgmist, kui reisite koos reisikaaslasega, kes juhtumisi on puudega.

  • Kui teil on vaja suhelda puuetega inimesega, siis rääkige otse selle inimesega samal viisil, nagu räägiksite teiste võõrastega, kellele soovite avaldada soodsat muljet. Näiteks ärge küsige pimeda mehe lastelt, mida ta teha tahaks; küsige temalt otse.
  • Ärge puudutage puuetega inimesi ega nende seadmeid ega muid esemeid ilma selleks esmalt luba hankimata. "Kas ma saaksin teid selles aidata?" on viisakam kui nende asjadest kinni haarata. Olge valmis oma abipakkumise tagasilükkamiseks.
  • Kõigil inimestel on erinevad huvid ja kui praktilised asjad on hoolitsetud, on inimese puue harva nende elus kõige olulisem. Keegi ratastoolis istujast võib eelistada veeta päeva linnukaitsealal, mitte ratastoolivõistlusel osaleda, ja pime inimene võiks eelistada arutleda linna kohaliku kultuuri ja ajaloo üle, mitte aga muuseumieksponaatide puudumisel punktkirja.
    • Ärge küsige, kuidas või millal nad puudeks jäid. Tõenäoliselt on neil selle loo rääkimine juba igav. Küsige samu asju, mida küsiksite kõigilt puudega inimestelt. See hõlmab väikest juttu teie seiklustest kaasreisijatega ning nõu küsimist kohalike vaatamisväärsuste ja restoranide kohta inimestelt, kes on teie sihtkohaga kursis.
    • Ära tee nalja ega ütle nutikaid asju. Nad on neid kõiki juba kuulnud, alustades "Ära sõida minuga selle ratastooliga otsa" kuni "Ma kindlasti soovin, et saaksin kõigepealt lennukisse minna", sadu kordi.
  • Pimedate inimestega pole vaja valjult ega aeglaselt rääkida. Nad kuulevad sind piisavalt hästi.
  • Ärge hellitage, toida ega muul viisil juhtkoera tähelepanu juhtida, ilma et peaksite selleks omanikult luba küsima.
  • Ehkki teadmatust, laiskust ja üleolevust võiks ilmselt liigitada puudeks, on nad ise põhjustatud ega kvalifitseeru puuetega parkimiskoha hõivamiseks. Need parkimiskohad on reserveeritud selleks, et hõlbustada sõidukisse sisenemist ja sealt väljumist kellelegi, kes on ratastoolis või kes kasutab karke või keppi.
    • Samal ajal, kui näete kedagi, kes kõnnib puudega ruumist üksi ilma nähtavate raskusteta, ärge tehke järeldust, et inimene pole kvalifitseeritud ruumi hõivama. Puudega parkimisload on sageli saadaval paljudele inimestele, kes ei kasuta ratastoole, kuid kellel on muid tingimusi, mis nende liikuvust tõsiselt piiravad (näiteks jalgade amputeerimine, teatud südame- või hingamisteede seisundid või krooniline tugev valu). Juht võib minna ka sisemusse, et võtta vastu isik, kellel on õigus ruumi kasutada, ja aidata seda inimest sõidukisse sisenemisel.
  • Enamik inimesi mõtleb tualettruumidele harva uuesti, kuna need on alati olemas ja neid on lihtne kasutada, kuid liikumispiiranguga inimese jaoks võib tavalise tualeti kasutamine olla väga keeruline või isegi võimatu. Enne väljasõidu kavandamist kontrollige tualettruume.

Riikide teave

Wheelmap on teavet ratastooliga ligipääsetavate kohtade kohta paljudes riikides. Teave on üsna elementaarne ja sellel on kolm taset: kõik toad on ligipääsetavad, mõned toad on ligipääsetavad, juurdepääsetavad.

Lonely Planet lõi tasuta ressursi juurdepääsetavusteabe leidmiseks riikide kaupa Juurdepääsetavad Interneti-ressursid. The Juurdepääsetav reisifoorum on veebisait puuetega reisijate vahel teabe jagamiseks.

Euroopa Liit / Eurotsoon

Euro pangatähed ja mündid on loodud tahtlikult, et neid oleks hõlpsasti puudutades võimalik ära tunda. Kui kümnesendine münt on veidi väiksem kui viiesendine, on seda harja järgi lihtne eristada. Samamoodi on viiekümnesendisel mündil, olles ühest euromündist suurem, erinev harja. Samuti suureneb pangatähtede suurus, kui nimiväärtus suureneb. Samuti püüab Euroopa Liit kehtestada ühised juurdepääsetavuse standardid, eriti uusehituse ja ühistranspordi osas. Enamik bussiettevõtjaid ja paljud rongioperaatorid peaksid suutma majutada inimesi ratastoolides, ehkki enamikus maapiirkonna jaamades ei pruugi lifte olla ja vanadel platvormidel ei pruugi praeguse veeremi jaoks olla piisavalt kõrget.

Soome

Üldine teadlikkus ligipääsetavuse probleemidest on üsna kõrge, kuigi praktikas on probleeme endiselt palju. Enamikus avalikes ja paljudes erahoonetes on korraldused ratastooli või kuuldeaparaatidega inimestele. Igatahes on hea mõte eelnevalt helistada, et kontrollida võimalikke erikorraldusi (näiteks sissepääs lukustatud tagaukse kaudu) ja leida seltskond, kes aitaks ootamatute probleemide korral.

Ratastooliga kasutamiseks mõeldud tualetid on levinud seal, kus on rohkem kui üks tualettruum. Ühiskondlikud hooned, bussi- ja raudteejaamad ning kaasaegsed kaubanduskeskused peaksid olema üsna turvalised panused.

Koerajuhte aktsepteeritakse ka nt. kauplused, kuhu koerad üldiselt ei ole lubatud. Paljudel fooridel on helisignaalid. Bussides on juhi taga tavaliselt reserveeritud koht, kuid praktikas ei pruugi sellel istmel olla ruumi koera jaoks, vaid vahekäigus. Küsige juhilt (vajadusel saab tõlkimisel abi iga kaasreisija). Koerajuhid ja abikoerad reisivad tavaliselt tasuta, ka raudteel, kus peaksite need oma piletile lisama.

Kui parkla leidmine võib olla keeruline, on sageli parkimiskoht reserveeritud puuetega inimestele. Nende parklate kasutamiseks on olemas eriluba. Välisriigi lube tunnustatakse, kui neil on rahvusvaheline sümbol.

Raudteel on autod ligipääsetav ratastooliga enamikul marsruutidel; magamiskohaga autod kummalgi on üks kajut puuetega inimesele ja tema abilisele. Abi saab ette tellida, alates perroonist kuni oma istmeni; konduktorid aitavad teid rongis ise. Kui teil on kaasas isiklik assistent (iga täiskasvanu), saab ta tasuta pileti, kui olete ratastoolis või teil on tunnustatud tunnistus. Helistama ☏0800-166-888 (mitte-geograafiline number) üksikasjad.

Kohalikud bussid nt. Turu on varustatud ratastooliga ligipääsuks (ja busside kasutamine on tasuta, ka abistajale).

The euro pangatähed ja mündid on tehtud selleks, et neid saaks nägemata lihtsalt üksteisest eristada.

Rahvusparkide eest vastutav Metsähallitus annab teavet iga sihtkoha ligipääsetavuse kohta, millest paljudes on rajad juurdepääsetavad abi- või mootoriga ratastooliga. Külastuskeskuste näitused on tavaliselt ligipääsetavad.

Nende jaoks, kes ei saa häälega suhelda, on olemas konkreetsed piirkondlikud SMS-i hädaabinumbrid. Neid ei postitata Internetis. Päringud aadressile ☏ 358 295-480-112.

Jaapan

Peruu

Ekskursioonid ratastooliga Machu Picchu on saadaval, nagu ka juurdepääsetavad ekskursioonid Inka mägismaa. Apumayo Expediciones on piirkonnas enim kättesaadav reisikorraldaja.

Lõuna-Aafrika

Vaata ka Puudega reisimine Lõuna-Aafrikas

Ühendkuningriik

Juurdepääsetavus Suurbritannias on üldiselt hea.

Puuetega inimeste tahtlik diskrimineerimine on seadusega keelatud, kuna paljud populaarsed sihtkohad ja toimumiskohad on oluliselt ületanud nõutavaid mõistlikke kohandusi.

Ühendriigid

Kuigi USA on enamasti puuetega reisijate majutamiseks väga hea, on üks silmatorkav erand raha pimedate reisijate jaoks. Kui pimedaid saab münte suhteliselt lihtsalt eristada, ei ole müntide füüsilised suurused järjekindlalt seotud mündi väärtusega. Mis kõige olulisem, peenraha (10 senti) on füüsiliselt kõige väiksem münt. Pabervaluuta (märkmete) olukord on pimedate jaoks veelgi hullem. Kõik nimiväärtused on ühesuguse füüsilise suurusega (erinevalt eurost, kus sedelite füüsiline suurus suureneb nimiväärtuse suurenedes) ning puuduvad puudutatavad tunnused, mis võimaldaksid pimedatel inimestel erinevaid tunnuseid tunnetuse järgi hõlpsasti eristada. Iga USA sedeli ümberkujundamine, mis sisaldaks puutetundlikku funktsiooni inimeste paremaks majutamiseks, kes valuuta puudutuse järgi tuvastavad, on edasi lükatud kõige varem 2021. aastani. Vahepeal on Ameerika Pimedate Fond avaldanud giid üksikasjalikud valuuta tuvastamise viisid.

Vaata ka

See reisiteema umbes Puuetega reisijad on an kontuur ja vajab rohkem sisu. Sellel on mall, kuid teavet pole piisavalt. Palun sukelduge edasi ja aidake sellel kasvada!