| Brüsseli riiklik lennujaam ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (/)Flughafen Brüssel-National) | |
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| Lennujaama logo | |
| Teave | |
| Riik | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgia |
|---|---|
| Piirkond | Brüsseli pealinna piirkond |
| Linn serveeriti | Brüssel |
| Asukoht | Zaventem |
| Haldus | Brüsseli lennujaama ettevõte |
| Kodeeritud IATA | BRU |
| ICAO kood | EBBR |
| Rummu | Brussels Airlines, TUI lennata Belgias |
| Lood) | 3 |
| Terminalid | 1 (2 muuli) |
| Kõrgus | 56 m |
| Piirkond | 12,45 km² |
| Juhi teave | Brüsseli lennujaam BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753E-post: [email protected] |
| Asukoht | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ N 4 ° 29 ′ 1 ″ E | |
| Ametlik veebisait | |
THE 'Brüsseli riiklik lennujaam, ametlikult pealkirjaga Brüsseli lennujaam ja sageli lihtsalt Zaventem Belgia peamine lennujaam on belglaste poolt Belgia. See teenib peamiselt Brüsseli pealinna piirkond kuid igale poole riigis on sealt hõlpsasti juurdepääs, olgu siis raudteel või maanteel.
Saage aru
Rajatiste korraldamine
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-. Lennujaam, mis asub piirkonnas 1 245 Ha, kuulub A-kategooriasse, see tähendab, et see on juurdepääsetav igal ajal ja igal ajal, välja arvatud meteoroloogilised erandid. Sellel on kaks paralleelset rada 3 638 m ja 3 211 m samuti eraldatud rada 2 984 m mis annab talle võimaluse majutada suurimaid vedajaid. Kõiki radasid saab kasutada igas suunas.
Lennujaama reisijateveo rajatised koosnevad terminalist, kus on kaks sadamakai pindalaga umbes 17 000 m2. Neil on 55 lennujaama väravaga varustatud pardakabinetti (35 ühekordset väravat, 19 topeltväravat ja 1 kolmekordne käigukorrus kahekorruselistele lennukitele nagu Airbus A380) ning 15 odavat lendu odavate lendude jaoks (madal rannik), mis on bussidega ühendatud lennukitega.
Lahkuminekud
Kui teil on pagas, ärge proovige saabumissaali kaudu lennujaama siseneda, teid suunatakse tagasi ja suunatakse 3. tasemele ning väljumiste saali.
1D etapp : väljumiste saal asub lennujaama 3. korrusel ja on jagatud kaheks:
- vasakul on registreerimislauad vahemikus 1 kuni 10, samuti lennufirma kontorid ja vastuvõtulaud. PMR ja saatjata alaealised (taga, registreerimiskäigu lähedal nr.o 1),
- paremal asuvad registreerimislauad 11, 12 ja 14, mida kasutab TUI lennata Belgias ja korraldatud lennud Thomas kokk. Sisseregistreerimise vahekäiku pole.o 13 mõnel reisijal võib esineda ebausk.
- Lahkumiste saali kaart
2e etapp : salongi viidud esemete kontrollpunkt asub väljumissaalist vasakul, majas "Connector", kohe pärast pardakaardi automaatset kontrolli. Sellel on 25 kontrollpunkti, mis teeb sellest Euroopa suurima lennujaamakontrolli piirkonna.
3e etapp : läbis selle kontrolli,
- kai A
eelnesid tollimaksuvabad kauplused (vasakul hoone “Connector” ja “Topaze” jätk). Ooteruum (salong) ja lennufirma liikmete lennuettevõtjate esimese ja äriklasside vastuvõtt Täheliit on ka vasakul kell 1er hoone "Topaze" korrus (pardavärava "A42" tasemel), samas kui ooteruum oli mõeldud ainult esimese klassi ja äriklassi reisijatele alates Brüsseli lennufirma on pärast väravat "A / T69"; - kai B
, millele eelneb passikontroll ja tollimaksuvabad kauplused, on paremal. Ooteruum esimese klassi ja äriklassi reisijatele alates Brüsseli lennufirma asub 4. korrusel ja sinna pääseb liftide kaudu, mis asuvad kaupluste vahel Grabanfly ja Starbucks. Teine ooteruum esimese klassi ja äriklassi reisijatele Täheliit asub 4. tasemel ja sinna pääseb väravate "B17" ja "B27" vahel asuva liftiga.
eelnesid tollimaksuvabad kauplused (vasakul hoone “Connector” ja “Topaze” jätk). Ooteruum (
, millele eelneb passikontroll ja tollimaksuvabad kauplused, on paremal. Ooteruum esimese klassi ja äriklassi reisijatele alates Brüsseli lennufirma asub 4. korrusel ja sinna pääseb liftide kaudu, mis asuvad kaupluste vahel Grabanfly ja Starbucks. Teine ooteruum esimese klassi ja äriklassi reisijatele 4e etapp :
- kai A: seda kasutatakse:
- - sihtkohtade jaoksSchengeni ala väravate "A20" kuni "A39" kaudu, mis on reserveeritud odavlennufirmade lendudele (madal rannik), mis asub hoone “Topaze” 2. korrusel ja kuhu pääseb nii eskalaatorilt kui ka läbi uste “A40” kuni “A60”, mis asuvad 3. korrusel,
- sihtkohtade jaoks väljaspool ettevõtte Schengeni ala Brüsseli lennufirma läbi väravate "A / T61" kuni "A / T74" pärast passikontrolli
- kai B: see sadam, mis suundub 3. tasandi pardaväravatest "B01" kuni "B40" ja 2. tasemel "B80" kuni "B98", kuhu pääseb värava "B27" ees asuva eskalaatori abil ja mis on reserveeritud odavate lendude jaoks lennuettevõtjad, on üsna lihtne, kuna kõik sihtkohad asuvad väljaspoolSchengeni ala ja et passikontroll on juba kontrollimise ajal läbi viidud 3e etapp
- Juurdepääsukaart väljumisaladele
Saabumised
1D etapp : olenemata maandumisväravast, järgige lihtsalt valgustamata märke 
või helge 
pagasihoone saali jõudmiseks.
2e etapp : pagasiandmete saalis on seitse pagasikarusselli ja mitmed digitaalsed infokraanid pakuvad teie lennule vastavat teavet karusselli kohta. Kadunud või rikutud pagasiga tegelevad kaks kontorit asuvad karusselli n mõlemal küljelo 7 (pange tähele, et pole karusselli no 6).
3e etapp : saabumissaalis asuvad autorendi kontorid pagasi tagasisaatmisruumi kahekordsest väljapääsuvast lukust paremal; rongi- ja bussijaama viivad eskalaatorid ja lift asuvad enne autorendibürood veidi paremale; juurdepääs erinevatele parklatele ja taksopeatusele on veidi vasakule (restorani vastas) Kiire).
- Pagasi väljastamise kaart ja saabumissaal
Transiidid
Kõigepealt kontrollige, kas teie kell on kohaliku aja järgi, siis kui teate oma ühenduse pardalemineku värava numbrit, on kogu lennujaamas digitaalsed infopaneelid, järgige punaseid märke 
Kus 
koos tsooni tähega 
, 
Kus 
Kui peate minema tsoonist "B" tsooni "T", peate minema väravas "B93" 2. tasemele, pääsema eskalaatori või pardale mineku värava "B27" vastas oleva lifti kaudu ja sõitma tasuta süstikuga iga kümne minuti järel viie minuti pikkuse reisi jaoks kahe tsooni vahel. Pääsete ooteruumi kõrval asuvale tsoonile T (salong) esimese klassi ja äriklassi reisijad Brüsseli lennufirma.
- Kuidas ühendust luua – ((sisse)) Ametlik lennujaama video, milles selgitatakse, kuidas jätkata ühenduse loomist.
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Minema
Rongiga
Lennujaamal on raudteejaam. Loendurid asuvad tasemel “-1” ja jaam tasemel “-2”. Jaama ja Brüsseli piirkonna jaama vahelise pileti hind on 2,4 € („Võtmekaart“, hind 2019), et tõsta „Biabolo tasu“ võrra, mis on 6,5 € (hind 2019); alla 12-aastased lapsed, kellel on tasuline täiskasvanu, reisivad tasuta. nii kaua kui olete lennujaama piirkonnas, hoidke oma rongipiletit; vajate seda automaatväravas, et pääseda juurde jaama platvormidele või lennujaamale.
Peale tabelis toodud otseste sihtkohtade infra, on jaam ühendatud ka võrkudega Thalys, JÄÄ ja Eurostar jaama kaudu Brüssel kell kaksteist.
| Rongijaam | Raudteefirma | Otsesed sihtkohad |
|---|---|---|
 Jaama piletikassa.
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Ee- Pühap. : 
), automaatne piletiautomaat (Ühistranspordiga
Lennujaamal on ka bussijaam, mis asub täielikult tasemel “0” ja on jagatud viieks platvormiks, mis on tähistatud tähega “A” kuni “E”.
| Bussijaam | Ühistranspordi ettevõtted | Ajakava ja sihtkohad |
|---|---|---|
 STIB-i buss no12Schumani ringristmikul.  De Lijni bussid lennujaama.  Flixbus Antwerpenist Brüsselisse. |
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(viimane uuendus august 2018) |
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(viimane uuendus august 2018) | |
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(viimane uuendus august 2018) | |
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(viimane uuendus august 2018) | |
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(viimane uuendus august 2018) |
automaadi juures: 1 reis 
täiskasvanu: 
Taksoga
Lennujaama ja Brüsseli kesklinna vahelise reisi hind maksab 45 €.
Lahkudes lasevad taksod oma kliendid P34 parklasse. Väljumissaali (3. tasand) esplanaadile pääseb otse liftide ja spiraalse kaldega lennuki kaudu. Kui teil on pagas, ärge proovige lennujaama siseneda saabumissaali kaudu (2. tase), teid pööratakse tagasi ja suunatakse 3. tasemele.
Saabumisel asub taksopeatus kohe saabumissaali taga. Suunduge esimesse taksosse, mis asub liini eesotsas. Tipptundidel aitavad korrapidajad teil takso juurde tasuta jõuda. Kui takso on ette tellitud, ootab juht saabumissaalis oma kliente koos nende nimega sildiga.
Ratastooliga inimestele:
- Takso Hendriks ,
32 2 7529800, e-post: [email protected] – Spetsiaalsed taksod ratastooliga inimeste majutamiseks. Saabumisel võtab juht saabumissaalist oma klientide eest vastutuse.
Autoga
- P1 sisend
- P2 sisend
- P3 sisend
- P4 sisend
- Väljalangemine
- Sissepääs Auto rentimine
- P15a
- Taksod
- Buss
Lennujaamas on rohkem kui 10 000 ruumi, millest 29 elektriautode laadimisjaamadega, mis on varustatud sõidukite kohaloleku tuvastamise süsteemiga „P1”, „P2” ja „P3” mitmekorruseliste parklatega, mis on lühikese ja keskmise tähtajaga parklad ning 2000 ruumi katmata pikaajalise parklaga "P4". Sõidukite maksimaalne kõrgus on 2,1 m punktides "P1" ja "P3" ning 1,9 m "P2". Parklate “P1”, “P2” ja “P3” hinnad varieeruvad 2 € eest 30 min To 20 € eest 24 h. "P4" parklasse pääseb ainult ettemakstud veebibroneeringu kaudu:
- Parkimine P4
juurdepääsetav kogu aeg. 
näited: 1 päev 18 €, 7 päeva 66 €, 15 kuni 21 päeva 99 €, 22 kuni 28 päeva 104 €. – Veebibroneering.
Tuleb perifeersest vööst ("Ring") R0, peate järgima märke 
Zaventem kiirtee kaudu A201
- Kui lähete mahajäetud parklasse, peate järgima märke Väljalangemine
- Kui tulete rendiauto või ühiskasutatava auto tagastamiseks ZipCar, peate järgima märke Auto rentimine
- Kui tulete ühist autot tagastama DriveNow, peate järgima märke P3 ja minge parkla 2. tasemele.
- Kui peate minema pikaajalisse parklasse "P4", peate minema väljapääsule 3 ("Zaventem Centrum") sellest A201 ja järgige märke P4
Pärast parkimist:
- kaheksakorruseline "P1" parkla avaneb lennujaama 2. korrusele ja saabumissaalile selle 0-ndalt tasemelt ja 3-lt tasemelt ning väljumiste saal 2. tasemelt.
- seitsmekorruseline „P2” parkla avaneb lennujaama 2. korrusele ja saabumissaalile selle 3. tasemelt ja 3. tasemele ning väljumiste saalile 5. tasemelt.
- kaheksakorruseline „P3” parkla avaneb lennujaama 2. korrusele ja saabumissaalile selle 0-ndalt tasemelt ja 3-st tasemele ning väljumiste saali 2. korruselt.
- Põrandata ja katmata parkla „P4” on iga kümne minuti järel ühendatud bussiterminaliga ja seega lennujaama 2. tasemele tasuta süstikuga, mille peatus on samas kohas kui De bussi Lijni omaga. Teekonna aeg on vähem kui kaks minutit.
Nõuanded ja nipid
Sheraton Brüsseli lennujaama hotell samuti neli hotelli, mis on loetletud jaotises "Parkimise ja tasuta transporditeenusega »Pakub teenust" Park, Sleep & Fly ", st turvaline parkimine nende korpuses on kaks nädalat tasuta, kui tuba üüritakse vähemalt üheks ööks.
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Mootorratta ja jalgrattaga
Väljapääsust 3 ("Zaventem Centrum") maanteelt A201, peate järgima märke P15. Jalgratturitele on kasulik punaseks värvitud kaitstud jalgrattatee. Parkla “P15” kaetud ala “P15a” on mootorratastele, mopeedidele ja jalgratastele tasuta ning seal on elektrirataste laadimisjaamad.
Rendiautoga
Autorendifirmade kontorid asuvad saabumissaali pagasi tagasisaamise ruumi kahekordsest väljapääsulukust paremal ja sõidukite tagastamine toimub liiklusmärkide järgi Auto rentimine
- Arvamus , 32 2 7200944, e-post: [email protected] Ee- Pühap. : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, e-post: [email protected]
- Hertz , 32 2 7203636, e-post: [email protected] Pühap.- Reedel : 6 h 30 - 23 h 30, istus. : 6 h 30 - 21 h.
- Rentida auto , 32 12 390959, e-post: [email protected] Ee- Pühap. : 6 h 30 - 23 h.
- Sixt , 32 70 225800, e-post: [email protected] Ee- Pühap. : 6 h 30 - 0 h.
- Driver4You , 32 475 456095, e-post: [email protected] Ee- Reedel : 8 h - 20 h, istus.- Pühap. : 10 h - 18 h. – Autorent koos juhiga. Transfeerteenus lennujaamast ja lennujaama.
Ühise autoga
- DriveNow , 32 800 60163 (tasuta number), e-post: [email protected] alati avatud. alates 0,33 € minut. – Leiad autosid, Bmw või mõni Mini, parkla “P3” 2. tasemel.
- ZipCar , 32 78 790980 alati avatud. 0,25 € minut, 11 € aeg, 69 € eest 24 h. – Leiad autosid, Peugeot 208, parkla “P2” piirkonnas “Autorent”
Varastada
- Saabumised –
Uuendatud teave saabumiste kohta 27. aprillil 2021. - Lahkumised –
Uuendatud teave väljumiste kohta 27. aprillil 2021.
Uuendatud teave saabumiste kohta 27. aprillil 2021.
Uuendatud teave väljumiste kohta 27. aprillil 2021.
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Et näha
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- 1 Mälestusaed (bussiga: De Lijn 820 ja 821 (peatus "Zaventemi mälestusaed"), autoga: tasuta parkimisvõimalus Tuinwijkstraat) juurdepääsetav kogu aeg. tasuta. –
See park avati aastal või üks aasta kuni päevani pärastterrorirünnak lennujaama sihtimine. Keskel on skulptuur Lend meeles kohtaOlivier Strebelle mis oli olnud lahkumissaalis alates 1995. aastast. Esimese kahest plahvatusest tõsiselt kahjustatud see parandati, jättes armid nähtavaks, ja asendati siin.
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Tehke
Mängualad
Kai A
- Lennujaama mäng (väravad A29 ja A52) – Rütmivideomäng, kus kaks mängijat võistlevad, et näha, kes jookseb kõige kiiremini, hüppab kõige kõrgemalt või seisab kõige kauem ühel jalal.
- Labürint (värav A29) – Aardejahid 42 m2 lastele.
- Beebi jalg (helistas peksja Belgias) (värav A47)
- Mängunurk väikestele (värav A / T68)
Kai B
- Lennujaama mäng (värav B31) – Rütmivideomäng, kus kaks mängijat võistlevad, et näha, kes jookseb kõige kiiremini, hüppab kõige kõrgemalt või seisab kõige kauem ühel jalal.
- Mängunurk väikestele (värav B40)
Määrimine
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Erinevalt teistest lennujaamadest, eriti Prantsusmaa, Spotters on siia oodatud, kui nad järgivad teatud reegleid. Kord aastas korraldatakse kontrollpiloodid lennujaama siseselt ja kolmeks tunniks järelevalve eest. Spottterite päeval, mida tavaliselt peetakse augustikuul.
- Spotters uudised – lennujaama veebisait kõigile, mida peate teadma Brüsseli lennujaamas märkamise kohta.
Lennujaamal on mitu asukohta, sealhulgas kaks, mille on välja töötanud lennujaama amet ise, mis on tasuta ja selle tegevuse harrastajatele hõlpsasti kättesaadav. Kõik saidid on läbitavad ilma PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
